Über uns / FaQ

1. Entsprechen die Möbel von Classicdesigoutlet den “Originalen”?
Ja, bei unseren Design-Klassikern  handelt es sich um Reproduktionen der sog. “Originale”. Hergestellt werden unsere Fabrikate in Handarbeit und mithilfe modernster Technologie und entsprechen den lizenzsierten Produkten in Proportion, Qualität und Maß. Lizenzsierte Produkte haben als einzigen Unterschied zu unseren Möbeln einen zusätzlich eingestanzten Stempel mit Seriennummer und Namen des Designers.
Die Lizenzproduktionen müssen für dieses kleine Detail erhebliche Gebühren an die Erben der Schöpfer oder die Halter des Urheberrechts bezahlen. Am Ende werden diese Kosten auf den Verkaufspreis umgelegt.

Wir unterliegen dem italienischen Urheberecht . Für Designmöbel bedeutet das, dass diese 25 Jahre nach deren erster Schöpfung frei reproduzierbar und verkäuflich sind. Es ist daher völlig legal, diese Designermöbel über Classicdesignoutlet zu erwerben.
Der Kauf unserer Designermöbel ist also völlig legal auch wenn Sie in einem anderen EU Land leben Grund ist, weil Sie keine Ausschließlichkeitsrechte des lokalen Urheberrechts in anderen EU Ländern verletzen, wenn Sie Design Repliken kaufen.

2. Warum kann Classicdesignoutlet so gute Preise anbieten?
Wir verkaufen direkt ab Werk und können deshalb auf eine kostspielige Vertriebsstruktur verzichten. Wir sparen an Verkaufsrepräsentanten, Verkaufsräumen, Werbematerialen wie Kataloge, Prospekte, Plakate etc und investieren in erstklassige Qualität und Service. Somit sind wir in der Lage hervorragende Preise für hochwertige Produkte anzubieten.

In vielen europäischen Ländern unterliegt der Vertrieb dieser Produkte erheblichen Einschränkungen durch die jeweiligen Lizenznehmer.
Unsere Möbel und Leuchten werden exklusiv in Italien unter Verwendung hochwertigster Materialien originalgetreu nach den Entwürfen der großen Designer gefertigt.
Der Wegfall der Lizenzgebühren führt zu deutlichen Preisvorteilen, die wir in voller Höhe an Sie weitergeben. Darüber hinaus versuchen wir durch die Konzentration unserer Produktion auf die gängigsten Leder bzw. Stofffarben die Materialbeschaffungspreise so niedrig wie möglich zu halten. Ein weiterer Preisvorteil für Sie !

3. Was enthält die Rückgabegarantie?
Sollte der von Ihnen bestellte Artikel wider Erwarten nicht in Ihre Wohnräume passen, können Sie diesen ohne Angaben von Gründen innerhalb von 2 Wochen an uns zurücksenden.
Für den Rücktransport entstehen keinerlei Kosten für Sie. Gleichzeitig mit der Abholung erstatten wir Ihnen den bereits bezahlten Kaufbetrag zurück.
Bitte belassen Sie die unbenutzten Möbel in der Originalverpackung und informieren Sie uns kurz innerhalb des angegebenen Zeitraums.

4. Können Sie Kataloge oder Prospekte der Möbel von Classicdesignoutlet senden?
Da wir Herstellerpreise ab Werk möglichst direkt an unsere Kunden weitergeben möchten verzichten wir auf jegliches Druckmaterial.

5. Kann ich eine Lederprobe vor dem Kauf erhalten?
Gerne senden wir Ihnen Leder- oder Stoffproben zu. Bitte geben Sie uns den entsprechenden Artikel und Ihren Farbwunsch per eMail durch.

6. Wann muss ich meine Bestellung bezahlen?
Ihre Bestellung muss vor Abfahrt ab Werk bezahlt werden.

7. Wo ist meine Bestellung?
Die bestellten Möbel werden je nach Gewicht und Größe per Spedition (DHL Freight) oder einem Paketunternehmen (GLS, DHL, UPS etc) versendet. Bei grösseren Möbelstücken werden Sie vor Anlieferung vom ortsansässigen Anlieferunternehmen kontakiert, um Datum und Zeitpunkt der Zustellung abzustimmen. In der Regel werden die Möbel nach 5-10 Tagen nach Abfahrt ab Werk in Italien bei Ihnen angeliefert. Wünschen Sie über den Status Ihrer Bestellung während des Transits informiert zu werden, bringen wir Sie gerne jederzeit in Kontakt mit dem entsprechenden Unternehmen.